服务支持范围
用户可围绕APP使用、账号安全、隐私保护、影像动态、社区互动、活动公告和内容反馈咨询每日大赛。反馈时请尽量描述问题发生的时间、页面、操作方式和相关现象,避免提交与问题无关的个人敏感资料。
反馈处理建议
为了更快理解问题,建议使用清晰文字说明情况,并保留必要截图或内容线索。涉及他人隐私、证件、支付信息、住址和验证码的内容不应随意发送。遇到冒充客服或非官方联系方式时,请以站内服务说明为准。
沟通注意事项
每日大赛不会承诺通过私下方式处理账号或活动结果,也不会要求用户转账、提供验证码或下载不明文件。任何具有诱导性质的消息都需要谨慎识别,并通过帮助中心或服务中心核对。
服务重点
咨询类型APP、账号、隐私、内容、活动和社区问题。
反馈材料提供必要线索,不提交无关敏感资料。
官方路径以站内帮助和服务中心说明为准。
用户体验反馈
联系我们的说明比较务实,提醒不要把证件和验证码当作反馈材料发出去,这一点很重要。
常见服务说明
反馈时需要提供哪些信息?
建议描述问题现象、发生时间和所在功能,不要提交验证码、支付信息、证件或住址。
如何识别非官方联系?
要求转账、索要验证码、发送未知文件或诱导站外处理的,都需要谨慎对待。
使用提醒:每日大赛重视内容安全、账号安全、隐私保护与理性社交。具有互动属性的功能仅面向达到法定年龄并符合所在地法律法规的用户开放,未成年人不应使用相关社交功能。请勿向陌生人泄露验证码、证件、支付信息、住址或其他敏感资料。
每日大赛